Selain sebagai Center Khusus Konfirmasi Deposit, nomor 08788-50-55-115 juga berfungsi sebagai Info Center. SMS Info Center ini akan membalas SMS anda yang diawali kata/keyword tertentu secara otomatis. Kata/keyword tersebut diantaranya adalah sebagai berikut:

• MENU, Untuk mengetahui daftar menu yang tersedia
• INFO, Untuk mengetahui daftar menu yang tersedia
• REG, Untuk mendaftar menjadi dealer pulsa elektrik
• REK atau REKENING, Untuk mengetahui nomor-nomor rekening a/n HENDRA PUTRA
• REK2 atau REKENING2, Untuk mengetahui nomor-nomor rekening a/n NANANG AGUS SALIM
• CENTER, Untuk mengetahui nomor-nomor SMS Center untuk Trx (transaksi)
• CEK, Untuk mengetahui status SMS Info Center ini sedang online (anda akan mendapat reply/balasan) atau sedang mati.  
  
• KODE, Untuk mengetahui kode-kode voucher pulsa elektrik yang kami gunakan.

Kecepatan proses deposit tergantung oleh banyak hal meliputi diantaranya waktu terima SMS konfirmasi deposit, cek transfer bank dari dealer/agen, banyaknya SMS antrian deposit dan cek silang. Untuk itu, pada bagian terima SMS konfirmasi kami menambah modem khusus untuk mempercepat proses penerimaan SMS konfirmasi agar segera sampai ke bagian billing untuk diproses selanjutnya diinput.

Kirim SMS konfirmasi deposit anda ke SMS Center Khusus Deposit di nomor 087885055115 dengan format dan ketentuan sebagai berikut:

• Format baru
  [DEP/DEPOSIT](Spasi)[DEALXXXXX].[JUMLAH TRANSFER]#[BANK]#[a.n BUKU REKENING PENGIRIM/PENYETOR]#[KETERANGAN TAMBAHAN]
  Contoh:
  DEP DEAL82142.1150000#MANDIRI#AGNES MONICA#Transfer kemarin atau
  DEPOSIT DEAL82142.1150000#BCA#SRI MULYANI#2010-08-15#ATM KB SIRIH
• Kirim konfirmasi deposit hanya 1X, jika anda mengirimnya lebih dari satu kali malah akan membuat petugas billing deposit kesulitan mengidentifikasi konfirmasi anda.
• Jika ada masalah keterlambatan atau kesalahan jumlah input jangan mengirim ulang konfirmasi deposit anda, tapi segera beritahu CS di 08569958747/081381350821 via SMS agar kesalahan segera diperbaiki.
• Waktu rata-rata input deposit anda adalah 15 menit sejak konfirmasi deposit anda diterima petugas billing, mohon bersabar.
• Jika 45 menit setelah anda mengirim konfirmasi, deposit belum juga masuk segera beritahu/komplain ke nomor CS di 08569958747/081381350821. Jangan mengirim ulang SMS konfirmasi anda ke SMS Center Deposit (087885055115).

Artikel ini ditemukan dengan kata-kata pencarian berikut:

Untuk menambah kepuasan anda, kami menambah fitur/fasilitas baru. Nilai tambah tersebut adalah kemampuan server pulsa elektrik kami untuk melakukan pengisian pulsa tanpa kode. Jadi jika selama ini anda susah menghafal kode-kode atau anda baru migrasi ke server kami, atau saat pelanggan anda meminta untuk mengisi nomor yang anda tidak tahu apa operator dari nomor tersebut (apalagi jumlah operator bertambah dengan nomor-nomor prefix yang banyak), maka fitur Isi Pulsa tanpa Kode ini sangat membantu anda.

Anda cukup menuliskan nominal diikuti dengan nomor yang diisi dan PIN. Format Isi Pulsa tanpa Kode:
Nominal.Nomor Tujuan.PIN
Misal:
25.08569958747.1234
Server pulsa elektrik kami akan dengan otomatis mengisikan pulsa untuk nomor Indosat/Im3 dengan nominal Rp 25 ribu.

Isi Pulsa tanpa Kode ini untuk sementara belum mendukung pengisian voucher elektrik untuk operator CDMA yang menggunakan nomor lokal/fixed, karena sistem tidak bisa membedakan apakah nomor tersebut nomor wireless atau nomor PSTN. Misal Esia dan Flexi lokal Jakarta sama-sama menggunakan prefix/kode area 021, Bandung 022 dan seterusnya.

Update terbaru:
Sudah mendukung pengisian pulsa tanpa kode ke Flexi dll. Terima kasih
Misalnya: 10.02145471714.1234

Artikel ini ditemukan dengan kata-kata pencarian berikut:

Assalamualaikum W. W.,

Kami berusaha memberikan pelayanan yang memuaskan kepada anda. Karena kepuasan pelanggan bagi kami adalah yang utama. Namun, dikarenakan input deposit adalah manual dan bukan otomatis, maka sangat dimungkinkan akan terjadinya kesalahan input, double input, atau bahkan tidak terinput sama sekali karena saking banyaknya transfer bersamaan.

Untuk itu, kami mohon maaf sebesar-besarnya jika hal tersebut menimpa anda. Segera kirimkan pesan komplain  anda ke customer service (bukan ke SMS Center). Kami akan segera mengecek transfer anda.

Terima kasih atas segala pengertian, kerja sama dan kepercayaan anda selama ini. Semoga sukses menyertai kita. Amin

Wassalam

Tim Support
dealer-pulsa.net | master dealer pulsa elektrik
griyapulsa.com   | bisnis pulsa elektrik murah